歯科衛生士さんに声をかけていただけてうれしい！
一般企業で働いてから歯科衛生士の資格を取り、矯正歯科に就職。そのあと株式会社オーラルケアに入社しました。今、仕事がとても充実しています！ 臨床で頑張っている歯科衛生士さんに、「何かできることはないかな？」と考えるのが楽しい。大変なこともありますが、やりがいも大きいです。
タフトくらぶのオンラインセミナーもそのひとつ。みなさん熱心に話を聞いてくれるし、アンケートにも答えてくれるんですよね。最近ではデンタルショーで「セミナー見ました！」「セミナーで学んだことを医院で取り入れています」と声をかけていただくことも。そうやって報告してもらえるのが、本当にうれしい。気軽にどんどん話しかけてほしいです。
製品の先にある、気持ちの変化を大切に
入社したばかりのころは、こんなふうに楽しく働けていませんでした。「どうやって製品を広めていこう？」ということばかり考えていて。歯科衛生士さんとのやりとりも、製品についての質疑応答で終わっていたんです。
働き方が変わったのは、タフトくらぶでオンラインセミナーを行なうようになってから。セミナーに参加してくれた方と話すなかで、「みなさん製品の効果じゃないところを大事にされている」とわかってきたんです。患者さんの気持ちが前向きになったとか、行動が変わったとか。製品の先にある、患者さんの変化を見てくれているんですよね。
この気づきがあって、仕事に対する意識が変わりました。私の仕事は製品を売ることじゃなく、患者さんを健康に導くこと。そのために“予防を頑張る歯科衛生士さんを支えていきたい”と考えるようになったんです。
臨床現場のリアルなお話が学びになる
それからは、歯科衛生士さんとの関わり方も変わりました。製品の話ではなく、その方自身の話を聞くようになったんです。普段何を考えて、どんなふうに働いているのか。セミナーで学んだことを実践してみて、どうだったか。自分は臨床現場から離れているので、みなさんのリアルな話は勉強になることばかりです。
そうやって聞いたお話をもとに、セミナーの内容も「やってみたい！」と思ってもらえるものを目指すようになりました。参加してくれた方には改めてヒアリングを行ない、より実践しやすいよう内容をアップデート。少しずつ、歯科衛生士さんとの関係性も築けるようになってきました。
みなさんが一生懸命患者さんと向き合う姿を見て、「歯科衛生士は尊い職業だな」と思うようにもなりました。患者さんと長期的に関わり、健康を守ることができる。こんなに素晴らしい職業ないですよね。だからタフトくらぶ会員さんが長く楽しく働けるように、これからもみなさんのためになる情報を届けていきたいなと思います。
編集部員レポート／編集部N
