【DHインタビュー】歯科衛生士って、自分次第でいくらでも楽しめる仕事だと思います

昔は全体的にやらされている感があって、TBIとかもめっちゃ嫌でした(笑)。頑張って説明して、サラリーマンに「ハイハイ」とあしらわれたことも。TBIってブラッシング“指導”なので、「こんな小娘が指導なんておこがましい」という気持ちもありました。

2件目に勤めた医院の先生が勉強熱心で、講演会やセミナーにたくさん連れて行ってくれたんですね。最初は勉強なんて面倒くさいと思っていたんですけど、知識がついたら自信を持って患者さんと話せるようになったんです。私が言ったことに対して「なるほどね」って納得してもらえることも増えてきて。この「伝わった」という感覚がすごくうれしかった。「私やるじゃん！」って思いました。そこから仕事が楽しくなっていった気がします。

自分からセミナーに参加したり、本を読んで勉強するようにもなりました。

数ヶ月前に読んだ本に、「人の気持ちを動かすときはリアリティのある話をするといい」と書かれていたんです。なるほど！ と思い、患者さんに実践しています。

患者さんに、他の患者さんのリアルなエピソードを紹介するんです。

たとえば、「フロスを使ってみたけど面倒くさくて続かなかった」という患者さんがいらっしゃったとき。歯磨きと一緒にやろうとして億劫になる方が多いので、他のタイミングで行なっている方のお話をしました。

「お風呂でしている方もいらっしゃいましたよ。フロスをピッて切ってどこかに置いておいて、身体を洗ってから湯船でやるそうです」

こうやって他の患者さんのリアルなお話を紹介すると、「やってみようかな」「私も頑張ろう」と考えてくれる方が多いです。

そうなんです！ 臨床現場で働いていると、学んだことをすぐに実践できるのがいいですよね。それで「どうかな？」って患者さんの反応を見るのが楽しいし、いい変化が起こせたらうれしい。歯科衛生士って、自分のやり方次第でいくらでも楽しめる仕事だなと思います。

何度も何度も何度も何度もありますよ(笑)。

歯科衛生士の仕事って、環境によってできること、できないことがありますよね。たとえば私は指巻きフロスの必要性を感じていますが、院長先生は柄付きフロス派。担当の患者さんには指巻きを勧められても、医院全体で積極的に提案するのは難しいです。

昔はこういうことをつらいと感じることもありましたが、歳を重ねて、経験を積んで、いい意味で周りの環境が気にならなくなりました。私は私、先生は先生。私は目の前の患者さんに誠実に向き合おうと考えるようになったんです。

そうやって割り切って考えるようになってから、あまり「仕事がつらい」とも思わなくなりました。

やっぱり、患者さんの存在ですね。

仕事に行くときは「今日も淡々と働こう」と思うんですけど、実際に患者さんに会って「あらー！」って笑顔で話しかけられたら元気になっちゃう(笑)。いろんな世代の方とお話できるのが楽しいですし、私のほうが勉強させてもらうこともたくさんあります。